1- ESTRUCTURA Y TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES: CONCEPTO, FUNCIONES, CARACTERISTICAS Y DIFERENCIAS, TIPOS DE SUPERFICIES COMERCIALES POR UBICACIÓN, TAMAÑO Y PRODUCTOS
2- ORGANIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS: ZONAS FRIAS Y CALIENTES, DISEÑO POR ZONAS DE VENTAS, ALMACÉN, RECEPCIÓN, DESCARGA, POR PRODUCTOS ALIMENTARIOS Y NO ALIMENTARIOS
3- TÉCNICAS DE ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA: TÉCNICAS FÍSICAS DE EQUIPAMIENTO, TÉCNICAS PSICOLÓGICAS, TÉCNICAS DE ESTÍMULO Y TÉCNICAS PERSONALES
4- MOBILIARIO Y ELEMENTOS EXPOSITIVOS: TIPOLOGÍA Y FUNCIONALIDAD, CARACTERISTICAS, ELECCIÓN, UBICACIÓN, MANIPULACIÓN Y MONTAJE
5- COLOCACIÓN DE PRODUCTOS: FUNCIONES, LINEALES, FRONTEO, NIVELES DE EXPOSICIÓN, NECESIDADES Y CRITERIOS (REPOSICIÓN, ROTACIÓN, ABASTECIMIENTO, COLOCACIÓN), ETIQUETADO, IDENTIFICACIÓN DE PRODUCTOS, ACONDICIONAMIENTO DE LINEALES, ESTANTERIAS Y EXPOSITORES, RENTABILIDAD COMERCIAL
6- TÉCNICAS DE EMPAQUETADO COMERCIAL DE PRODUCTOS: TIPOS, FINALIDADES, TÉCNICAS DE EMPAQUETADO, CARACTERÍSTICAS, GESTIÓN RESIDUOS, ENVASES, ETC
7- PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y RIESGOS LABORALES EN LAS OPERACIONES AUXILIARES EN EL PUNTO DE VENTA